Ошибка в европротоколе что делать

Ошибка в европротоколе что делать

Что делать, если неправильно оформили европротокол

Если участники ДТП неправильно оформили европротокол, ошибки в нем необходимо исправить в течение 5 дней с момента подписания. Вносить изменения в уже заполненный бланк не разрешается, поэтому виновник и пострадавший должны составить и подписать новое извещение. Вне зависимости от обстоятельств происшествия, извещение должно включать сведения о том, что виновник признает вину, и стороны не имеют разногласий по данному вопросу.

При оформлении ДТП по европротоколу необходимо указывать:

• дату, время и точное место происшествия;
• количество участников ДТП;
• отсутствие пострадавших в результате ДТП;
• информацию об участниках: ФИО, регистрационные номера автомобилей и проч.;
• доказательства вины того или иного участника.

Что считается ошибкой

Для страховой компании причиной отказать в выплате компенсации либо оплате ремонта могут послужить:

• Исправления и помарки, которые делают текст нечитаемым.
• Серьезные фактические ошибки. Например, в ФИО, адресе, дате или времени происшествия, регистрационных номерах участников ДТП, обстоятельствах аварии.
• Отсутствие данных о виновнике происшествия и обоснования его вины.

Обратите внимание! Грамматические ошибки не могут служить основанием для отказа СК в выплате денежных средств пострадавшему.

Требования страховых компаний к заполнению извещения о ДТП по европротоколу всегда указываются на бланке или отдельно выдаются страхователю в виде инструкции. Оба участника происшествия должны ознакомиться с ними до заполнения.

Что делать, если европротокол составлен неправильно и уже отдан в страховую компанию

В этом случае пострадавшему необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением об отзыве ошибочно оформленного протокола, приложив к нему новое, корректное извещение. Фактически, СК не будет иметь оснований для отказа.

Другой участник ДТП отказывается вносить изменения в европротокол

Первое — обратиться в ГИБДД. Если срок подачи документов с момента происшествия не истек, заполните справку о ДТП в отделении ГИБДД. Для этого потребуются фото и/или видеодоказательства вины второго участника. Данная справка позволит вам обратиться в страховую компанию и получить компенсацию ущерба по договору ОСАГО или КАСКО.

Второе — обратиться в суд. Пострадавший вправе требовать от виновника компенсации расходов на ремонт автомобиля, если срок обращения в страховую компанию из-за неправильного европротокола истек. Для этого предъявите в суд:

Если европротокол составлен неправильно что делать

Если возникает ДТП, при котором не наносятся существенные повреждения автомобилям, а также отсутствуют пострадавшие, то двое участников аварии имеют право самостоятельно оформить данное происшествие, для чего составляется европротокол.

Но не всегда граждане учитывают во время заполнения бланка все требования законодательства, поэтому иногда допускаются серьезные ошибки. Они становятся причиной сложностей с получением страховой суммы, поэтому нужно знать, как правильно составить европротокол, а также как поступить при обнаружении неправильной информации.

В статье расскажем о неточностях в документах при совершении аварий и как исправить ошибки в еропротоколе.

Что это за документ

Он представлен специальной документацией, позволяющей владельцам автомобилей самостоятельно оформить небольшую аварию, не привлекая к этому процессу представителей ГИБДД.

Такой упрощенный порядок может применяться только при соблюдении следующих условий:

• количество участников ДТП не превышает 2-х;
• не нанесен вред здоровью граждан;
• повреждения на автомобиле пострадавшего участника являются незначительными, поэтому на ремонт не надо тратить больше 400 тыс. руб.

Воспользоваться европротоколом можно только при наличии согласия на заполнение данного документа со стороны каждого участника ДТП. При этом у одного из водителей должен иметься актуальный бланк. Рекомендуется заниматься этим процессом только при наличии знаний о правилах формирования европротокола.

Наиболее распространенные ошибки в бланке

Даже люди, которые уже несколько раз пользовались европротоколом, могут допустить ошибку. При ее обнаружении придется пользоваться особыми правилами исправления или переписывать документ.

К самым популярным ошибкам относится:

• введение VIN-номера с одной или несколькими неправильными цифрами;
• ошибки, допускаемые при переписывании номера свидетельства о регистрации ТС;
• вносятся недостоверные сведения относительно обстоятельств происшествия;
• автовладельцы забывают внести данные о количестве отмеченных клеток;
• оставляются какие-либо обязательные пункты незаполненными;
• описки, связанные с невнимательностью граждан, которые растеряны и расстроены после аварии.

Существуют некоторые ошибки, которые нельзя допускать, поскольку они считаются наиболее важными.

При их обнаружении страховая компания имеет право отказать в выплате компенсации пострадавшему участнику авариии:

• неправильно указывается место аварии;
• не вводятся обязательные сведения о машинах;
• приводятся недостоверные данные относительно обстоятельств происшествия;
• неграмотно формируется схема аварии;
• водители не поставили свои подписи под пунктом, подтверждающим, что между ними отсутствуют разногласия.
• не указан виновник.

Если же имеются несерьезные описки или незначительные ошибки, то они не являются существенными, поэтому не могут использоваться работниками страховой компании в качестве основания для отказа в перечислении компенсации.

Что делать, если в документ неправильно заполнить

Если бланк заполняется с нарушениями, то его нужно сразу переписать. Если имеются помарки или серьезные ошибки, то такой документ является недействительным. Правила разрешают наличие небольших грамматических описок, но желательно их не допускать, чтобы предотвратить разногласия с представителями страховой компании, где куплен полис ОСАГО.

Если ошибка обнаруживается не сразу, а после того, как автовладельцы разъехались, то выполняются следующие действия:

• пострадавший участник звонит виновнику, чтобы договориться о новой встрече;
• повторяется процесс заполнения европротокола, в который вносятся только правильные и достоверные данные;
• на процесс исправления ошибок дается 5 дней, поскольку если проходит данный период времени, то подать документы в страховую компанию не получится.

Страховщику европротокол передается пострадавшим участником происшествия. К этому документу прикладываются другие материалы по ДТП. Обычно они представлены фотографиями или видеороликами с видеорегистратора.

Если фирма отказывает в выплате средств или назначает меньшую сумму, чем необходимо для качественного ремонта, то придется обращаться с исковым заявлением в суд. Нередко судья становится на сторону гражданина, поэтому заставляет компанию увеличивать размер компенсации.

Иногда возникает ситуация, когда виновник ДТП отказывается совместно с пострадавшим участником исправлять ошибки, допущенные во время оформления европротокола.

При таких условиях выбирается один из следующих вариантов:

1. Подача иска на виновника с требованием возместить нанесенный ущерб, поскольку воспользоваться выплатой по ОСАГО невозможно из-за недействительного европротокола и истечения срока, в течение которого нужно передавать документацию представителю страховщика. Для инициирования судебного разбирательства рекомендуется привлечь свидетелей аварии, а также подготовить фото- и видео, выступающие доказательством происшествия. К иску прикладывается испорченный бланк, которым потерпевший не смог воспользоваться для получения компенсации от страховой по полису ОСАГО.
2. Обращение к работникам ГИБДД для получения справки о ДТП. Но этот вариант используется только в течение 5 дней после аварии. Такая справка предоставляется, если пострадавший участник подготовит фото- или видеоматериалы, с помощью которых фиксировалось происшествие. С такой справкой можно напрямую обратиться к представителям страховой компании для получения выплаты по ОСАГО.

Если гражданин попадает в аварию на арендованной машине, то перед составлением европротокола необходимо связаться с автовладельцем, чтобы получить разрешение на формирование данного документа.

Может ли страховая компания отказать от выплаты по ОСАГО

Страховщик имеет право отказать в назначении компенсации по полису, если действительно выявляются серьезные нарушения в европротоколе. Поэтому пострадавшему участнику придется заново встречаться с виновником для составления нового документа или инициировать судебное разбирательство, через которое запрашивается выплата от второго участника происшествия.

Если имеются незначительные ошибки, но фирма все равно отказывает в выплате компенсации, то можно подать исковое заявление на организацию. Нередко суд принимает решение в пользу истца, поэтому страховщику приходится покрыть ремонт автомобиля застрахованного лица. Но при этом важно, чтобы гражданин не отремонтировал машину до окончания судебного разбирательства, поскольку возникает необходимость проведения экспертизы и осмотра ТС.

Отказ страховой фирмы будет обоснованным, если в документе отсутствуют подписи автовладельцев, которые подтверждают отсутствие разногласий. Если второй участник аварии откажется ставить свою подпись, то возникшая проблема решается только через суд.

Помарки и исправления

При получении бланка документа у работников страховой компании автовладельцу дополнительно выдается специальная памятка. Она содержит основную информацию о том, как правильно заполнять европротокол. Здесь указывается, что нельзя делать какие-либо исправления, зачеркивать слова или оставлять помарки. Если возникают такие отметки, то нужно взять новый бланк, в который вносятся актуальные сведения.

Но наличие незначительных исправлений или грамматических ошибок не может стать законным основанием для отказа в назначении выплаты. Поэтому обычно страховщики не обращают внимания на такие незначительные описки.

Если у автовладельцев имеется только один европротокол, в котором они допускают ошибку, то для ее правильного исправления учитываются следующие правила:

1. неверная информация аккуратно зачеркивается, после чего вносятся правильные сведения;
2. заверяется такое исправление подписями обоих участников аварии, если выявляется ошибка на лицевой стороне, заполняемой обоими водителями;
3. если ошибку допускает водитель, заполняющий собственную оборотную сторону, то исправление заверяется только его подписью.

У автовладельцев должны иметься идентичные бланки, поэтому если ошибка обнаруживается после разъединения листов, то нужно заверять исправление подписями на двух экземплярах. Такие действия позволяют избежать неприятных конфликтов с работниками страховой компании, куда потерпевший будет обращаться за денежной компенсацией.

Полезное видео

Дополнительная информация в видео по теме статьи:

Заключение

При заполнении европротокола нельзя допускать серьезные ошибки или указывать недостоверные сведения. Даже отсутствие обязательных данных часто становится причиной того, что страховая компания отказывает в выплате компенсации пострадавшему участнику. Поэтому если водители принимают решение воспользоваться данным бланком, то они должны хорошо разбираться в правилах его заполнения.